«Добрый день! Меня зовут Денис, г. Химки.
Заказывал на день рождения супруге – Шоколадный торт с надписью "С Днем Рождения, любимая!" от O'Marinel! С первого взгляда стало понятно, что это нечто особенное. Дизайн торта был выполнен идеально: аккуратная надпись «С Днем Рождения!» и нежные розочки из крема, малина и голубика добавили ему особого шарма. Но самое главное – вкус! Каждый кусочек таял во рту, оставляя после себя приятное послевкусие. Отдельно хочется того, кто O'Marinel. Оператор был очень внимателен и помог выбрать именно тот торт, который идеально подошел для нашего праздника. Доставка также порадовала своей оперативностью – торт привезли точно в срок, без каких-либо задержек. В общем, я остался полностью доволен покупкой. Если вы ищете идеальный десерт для особого случая, то смело рекомендую обратиться в O'Marinel. Уверен, что их торты сделают ваш праздник незабываемым!»
| ||
Торты на заказ с доставкой по Москве и Московской области! | ||
Поиск по каталогу
Каталог
Сообщество
Мы в социальных сетях
- Главная
- Отзывы
Отзывы
«Хочу искренне поблагодарить производителей невероятно красивых и вкусных тортов!
Мой заказ, несмотря на то, что времени на изготовление было критично мало, всё равно заказ приняли. Всё время были на связи для обсуждения и коррекции некоторых деталей. Хочу отметить, что дизайн торта был изготовлен один в один с тем, который я заказа - дизайн индивидуальный. Мои гости отметили отличный вкус торта, достойная мастика. Спрашивали, кто производитель и контакты. Считаю эти факты достаточно весомыми для того, чтобы рекомендовать торты данного производства! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!»
Мой заказ, несмотря на то, что времени на изготовление было критично мало, всё равно заказ приняли. Всё время были на связи для обсуждения и коррекции некоторых деталей. Хочу отметить, что дизайн торта был изготовлен один в один с тем, который я заказа - дизайн индивидуальный. Мои гости отметили отличный вкус торта, достойная мастика. Спрашивали, кто производитель и контакты. Считаю эти факты достаточно весомыми для того, чтобы рекомендовать торты данного производства! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!»
«Ребята, спасибо огромное! Всё было исполнено в лучшем виде: от приёма заказа до его доставки! Заказала 2 тортика на день рождения, т.к. не могла определиться с начинкой: один медовый со сметанным кремом и малиной, другой- наполеон с заварным кремом. Оба тортика получились супер! Очень нежные и идеальные на вкус. Спасибо!!!»
«Очень душевный администратор, приняли заказ как у родственников, не один год обращаюсь, очень вкусная и душевная выпечка, доставка в заявленной время советую всем!»
«Посчастливилось заказать торт в этой замечательной кондитерской. Торт получился потрясающий и превзошёл всё мои самые смелые ожидания, как по визуальной составляющей, так и по вкусовым характеристикам. Хотелось бы так же отметить вежливость, грамотность и пунктуальность. Заказ был выполнен точно в срок, минута в минуту. Сотрудник кондитерской дал мне рекомендации по перевозке торта, что помогло довезти его до дома в сохранности. Всенепременно следующий торт будет заказан именно здесь!»
«Благодарю за великолепный и вкуснейший тортик ко дню рождения сына!!!
Очень красивое оформление, нежнейший медовый вкус! У детей был полный восторг!!!!!
Доставка точно по времени, очень приятное сопровождение заказа от менеджера, рекомендую!!!»
Очень красивое оформление, нежнейший медовый вкус! У детей был полный восторг!!!!!
Доставка точно по времени, очень приятное сопровождение заказа от менеджера, рекомендую!!!»
«Тортик заказала накануне мероприятия, за 1 день. Сотрудники предложили новый вид - с облепихой, убедили в том, что понравится! Обговорили дизайн, размер, цену и доставку. Все условия были соблюдены совершенно точно. Вкус необычный, легкий, вкусный. Всем понравился!!!»
«Какой вкуснейший и красивейший ТОРТИК!
Очень впечатлил и размером и вкусом. и оформлением!!!
Выражаем огромную признательность всему коллективу за оперативность,за профессиональный подход и впечатляющее воплощение всех наших задумок!!!А какой вкусный!!!
Радуйте и дальше всех клиентов такими неординарными,индивидуальными,вкуснейшими произведениями кулинарного мастерства!
Господа,если вы сделаете заказ в этом волшебном кафе,то не пожалеете!!!Всем удачи и успехов!!»
Очень впечатлил и размером и вкусом. и оформлением!!!
Выражаем огромную признательность всему коллективу за оперативность,за профессиональный подход и впечатляющее воплощение всех наших задумок!!!А какой вкусный!!!
Радуйте и дальше всех клиентов такими неординарными,индивидуальными,вкуснейшими произведениями кулинарного мастерства!
Господа,если вы сделаете заказ в этом волшебном кафе,то не пожалеете!!!Всем удачи и успехов!!»
«Отзыв нашего клиента из What’s App»
«Мои дорогие феи сладостей, выражаю вам самую огромную благодарность за вашу оперативность, внимательность и талант!!! ???? Тортик просто божественный!!! Заказывала для папочки, а человек он очень придирчивый, но тортик вызвал огромный восторг!!!!! Я безумно рада, что вы есть у меня ???? процветайте и радуйте и дальше нас такими чудесами ????»
«Здравствуйте, тортик был волшебный, доставка ранняя, быстрая)) очень нежный бисквит. Розочки с торта быстро съелись детьми, именниница была в восторге. Спасибо большое!»
«И снова заказ тортика,это третий в этом году!!!В подарок на годик
ребеночку знакомым решила подарить тортик.Спасибо вам ❤.Как всегда вскусно и красиво!»
ребеночку знакомым решила подарить тортик.Спасибо вам ❤.Как всегда вскусно и красиво!»
«Большое спасибо за работу! Торт получился просто велликолепный! Спасибо менеджерам за терпение в общении с капризными клиентами! Результат просто супер!»
«Спасибо вам за вашу работу... Торт, как всегда, красив,.... Очень вкусный.... Учли все предпочтения »
«Хотим еще раз поблагодарить всю команду Marinel за невероятно вкусный и красивый тортик, который они подготовили на пятилетие нашего сына!
Выполненный в стилистике сказки "Аладдин", весом порядка 15 кг - торт был настоящим произведением искусства, все гости: взрослые и дети, были в восторге (на следующий день после праздника гости вспомнили наш тортик и интересовались контактами- очень приятно, что все остались довольны, поэтому с радостью буду вас рекомендовать знакомым)!
Кондитерам удалось воплотить все наши пожелания по оформлению, яркий, красочный, с реалистичными героями и идеально вылепленными мелкими деталями. Очень сочный и нежный бисквит, тающая во рту сметано-ягодная начинка и не приторная мастика - большая редкость, когда и красиво, и вкусно!
Уже второй год подряд выбираем эту компанию (до этого заказывала торт на день рождения племянника в виде героев мультика "тачки") и непременно вернемся еще; теперь все семейные праздники только с вами!!!»
Выполненный в стилистике сказки "Аладдин", весом порядка 15 кг - торт был настоящим произведением искусства, все гости: взрослые и дети, были в восторге (на следующий день после праздника гости вспомнили наш тортик и интересовались контактами- очень приятно, что все остались довольны, поэтому с радостью буду вас рекомендовать знакомым)!
Кондитерам удалось воплотить все наши пожелания по оформлению, яркий, красочный, с реалистичными героями и идеально вылепленными мелкими деталями. Очень сочный и нежный бисквит, тающая во рту сметано-ягодная начинка и не приторная мастика - большая редкость, когда и красиво, и вкусно!
Уже второй год подряд выбираем эту компанию (до этого заказывала торт на день рождения племянника в виде героев мультика "тачки") и непременно вернемся еще; теперь все семейные праздники только с вами!!!»
«Уже не в первый раз обращаюсь в мастерскую тортов Маринель. И всякий раз знаю, что заказ будет принят и вовремя выполнен. А главное, приношу свою благодарность искусным кондитерам этой мастерской, которые своим трудом не только пекут необыкновенно вкусное печеное, но еще и создают чудесное праздничное настроение нарядным внешним видом своих изделий! Спасибо вам и успехов вашем труде!»
«Уже не первый год заказываю здесь торты на детский праздник. Всем - и детям, и взрослым - они очень нравятся. Красивые, вкусные, видно, что делают с душой. Спасибо!»
«Отпраздновали вчера день рождения дочери и прекрасным завершением стал ваш торт! Это безумная вкуснотища! И нежный и сочный, ну просто пальчики оближешь. Обратились к вам по рекомендации подруги и действительно как и было обещано - вкуснота!)) и оформление»
«Всему коллективу огромное спасибо за торты которыми Вы радуете нас!6лет только Вы ❤...Вкусно и красиво!Рекомендую!Начинаем общение с консультантами,все расспросят,подскажут,порекомендуют-заказ оформлен!Мастера готовят нам нашу вкусняшку (ммммм заканчивается торт ооочень быстро), доставка - всегда своевременная,в точно обговоренное время!
Это второй торт в этом году(в марте уже делилась им),сейчас торт на юбилей старшей дочке - индивидуальная картинка, начинка медовик с малиной(нежная,сочная,невозможно оторваться)...Еще раз огромное спасибо всем!!!»
Это второй торт в этом году(в марте уже делилась им),сейчас торт на юбилей старшей дочке - индивидуальная картинка, начинка медовик с малиной(нежная,сочная,невозможно оторваться)...Еще раз огромное спасибо всем!!!»
«Я была в поисках постного торта. Мой дядя священник. У него сейчас пост. Кондитерские, в которые я обращалась, постных тортов не делают. Подруга посоветовала Marinel. И в назначенный день торт был у меня, а мой дядя и его гости в восторге от такого вкусного и свежего торта!!!!
Спасибо!!!
P.S. на годик сына за тортом только к Вам »
Спасибо!!!
P.S. на годик сына за тортом только к Вам »
«Огромное спасибо за вкусные и красивые тортики!
6лет заказываем только у Вас! Вкусная,легкая,начинка(пробовали уже все),красивое оформление,индивидуальный заказ..Наша принцесса в восторге,гости тоже!Каждый год все в ожидании тортика,который соответствует теме вечеринки).
Через месяц будем заказывать еще тортик на юбилей старшей дочке!
Еще раз огромное спасибо всему коллективу,успехов Вам!»
6лет заказываем только у Вас! Вкусная,легкая,начинка(пробовали уже все),красивое оформление,индивидуальный заказ..Наша принцесса в восторге,гости тоже!Каждый год все в ожидании тортика,который соответствует теме вечеринки).
Через месяц будем заказывать еще тортик на юбилей старшей дочке!
Еще раз огромное спасибо всему коллективу,успехов Вам!»
«. Я редко когда "ору от восторга" (в связи с тем, что я фотограф, на мероприятиях бываю часто, везде, разумеется, угощают, опыт в тортах у меня богатейший :) ) - но это был именно тот случай. Супруг увлекается яхтингом, празднование дня рождения было сюрпризом "от и до". И я уже отчаялась найти того, кто исполнит мою задумку - фигурка, похожая на супруга, и чтобы начинка была вкусная, за 2 яруса вообще не любят браться (я хотела 2 а сдедали 3!!), а за 3 дня и вовсе никто не хочет брать заказ. И тут "Маринель" - просто подарок судьбы. Хочу отдельно отметить работу менеджера, по вотсапу мы общались, и по телефону. Настолько корректным общение просто не может быть, это ОЧЕНь ценно и приятно. Моментально понимаете, что я хочу, а сделали еще круче, чем я в голове представляла. Я не ожидала и того, что торт сначала согласуют, перед тем. как привезти, просто браво всей организации. Доставка была во время. Более эффектного завершения праздника представить было трудно, и именинник, и гости, конечно, в восторге полном! Самое главное - вкус. Это божественно вкусно. Начинки были - медовый с малиной, морковный и ягодно-сметанная. Сожрали (по другому не скажем :) ) - ВСЕ. Ребята, вы лучшие!!!!!!»
«Добрый день! Спасибо большое за такой вкусный и замечательный тортик.Вы нас никогда не поводите тортики всегда супер.Мы с вами уже 5лет.Ограмная благодарность всему коллективу и мастерам.Желаем Вам успехов, благополучия, процветания и больше клиентов»
«Заказал торт на юбилей жене, т.к. праздник проходил на корабле, мы отходили от Северного Речного Порта, попросил доставить в порт. Соответственно точность по времени, была очень важна.
Торт привезли заблаговременно, очень вкусный и очень красивый. Все были в восторге, даже те кто торты не особо любит. Огромное спасибо всем кто создает такие шедевры и организует процесс доставки.»
Торт привезли заблаговременно, очень вкусный и очень красивый. Все были в восторге, даже те кто торты не особо любит. Огромное спасибо всем кто создает такие шедевры и организует процесс доставки.»
«21.07.2018 года на свадьбу был привезён абсолютно не тот торт, который заказывали! Должен был быть цвет Тиффани с инициалами МиТ, а оказался золотой с инициалами Ю и А. Руководитель банкета связывался с менеджером, но прояснить ситуацию никто не мог! Мы очень расстроены! Думаю, что другая пара тоже!»
«Заказывала первый раз,торт был очень красиво оформлен и очень вкусный)))Доставили быстро))))Спасибо огромное им за это)))Советую всем))Не разочаруетесь»
«пишу отзыв , а он не появляется((»
«Замечательная кондитерская! Обслуживание на высшем уровне! Понравилось всё : и общение с менеджерами, и доставка, и торт! Начинка и его оформление просто бомба! Огромное спасибо! обращались не первый раз и впредь всего будем только с вами! Всем советую!»
«Подробно консультировали, очень вежливо общались, доставили в срок наш очень вкусный и нарядный тортик ко дню юбилея нашей компании - всё это Маринэль!
Спасибо огромное!! Будем обращаться снова и снова! Вы большие молодцы!)»
Спасибо огромное!! Будем обращаться снова и снова! Вы большие молодцы!)»
«5лет заказываем торты на день рождения нашей принцессы.Всегда вкуснейшие,очень красивые!!!Ребенок счастлив,каждый год разные персонажи...Спасибо Вам огромное!!!»
«Спасибо огромное кондитерской Маринэль за замечательный, великолепный, потрясающий тортик!!! Кондитерская Маринэль совместно с АНО ЦПМС Многомама предоставили нам этот тортик абсолютно бесплатно!!!!! В восторге были не только дети, но и взрослые! Ещё раз огромное спасибо!!!! Торт был красивый и очень очень вкусный!!!!»
«На юбилей сестре хотела заказать тортик. От большого количества предложенных тортов - разбегались глаза. Решила выбрать тортик в виде красного сердца. И.....все..дальше мои мысли не шли. Решила позвонить, что-то распросить, узнать цену. Мне ответил милый женский голос продавца (жаль все таки, что я не уточнила имя), и каким-то непостижимым образом, как будто читая мои мысли, она моментально поняла что мне нужно ! Описание предполагаемого торта было такое, как-будто мы одновременно на него смотрим. Единственно, чем он в итоге отличился от моего представленного - это оформленными цветочками. Мне почему-то виделись лилии, а были розочки. Красоты необыкновенной! Каждый листочек , бутончик - как настоящий. Вкус тортика оказался великолепным! Некая смесь медовика+ вареной сгущенки+ ягоды цельной клубники объединились в неповторимую вкусовую гармонию. Бисквит нежнейший! Сахарный цветочки разобрали на сувениры! Жалко было есть. Спасибо, дорогие кондитеры!
И немного о грустном - я просила сделать доставку, указала № дома 12-А. А курьер зашел в дом № 12, и звонили в квартиру. Хорошо, что в той квартире никого не было дома, а так то можно было и торт вручить совершенно посторонним людям. Тортик-то уже был оплачен. Когда курьер мне перезвонил и сказал, что никого нет дома, а дома мы были, я поняла, что он ушел в другой дом. Чуть не побежала его встречать. Так что более внимательно прошу сотрудников доставки читать адрес доставки! Ну все хорошо, что хорошо кончается. Торт прибыл по назначению.»
И немного о грустном - я просила сделать доставку, указала № дома 12-А. А курьер зашел в дом № 12, и звонили в квартиру. Хорошо, что в той квартире никого не было дома, а так то можно было и торт вручить совершенно посторонним людям. Тортик-то уже был оплачен. Когда курьер мне перезвонил и сказал, что никого нет дома, а дома мы были, я поняла, что он ушел в другой дом. Чуть не побежала его встречать. Так что более внимательно прошу сотрудников доставки читать адрес доставки! Ну все хорошо, что хорошо кончается. Торт прибыл по назначению.»
«Огромное спасибо вашей кондитерской! Уже несколько лет на семейные торжества заказываем наполеончик! Вот и сейчас, в честь самого мелкого! Торт вкусный и красивый, а это редкое сочетание. Всем сотрудникам спасибо. Всегда очень вежливые и отзывчивые!
Удачи и процветания!»
Удачи и процветания!»
«Большое спасибо за торт на День Рождения Школы скорочтения и развития интеллекта IQ007 в г. Долгопрудный !!!
Не первый раз заказываем тортик - и всегда оперативно, очень красиво и оооочень ))) ВКУСНО !!!
Дети были в восторге )))) говорили - такой вкусный торт кушаем первый раз !!!»
Не первый раз заказываем тортик - и всегда оперативно, очень красиво и оооочень ))) ВКУСНО !!!
Дети были в восторге )))) говорили - такой вкусный торт кушаем первый раз !!!»
«Хочу выразить огромную благодарность за изготовление торта на национальную выставку собак породы ксолоитцкуинтли !!! Торт произвёл большое впечатление на всех участников и особенное а эксперта из Мексики !!! Вкусный , лёгкий , красивый торт!!!!! Спасибо большое !»
«Спасибо большое за замечательный торт и настроение всего нашего коллектива!
Удачи Вам:)»
Удачи Вам:)»
«Спасибо ОГРОМНОЕ!!;Золотые ручки у вас ...И огромное спасибо девушке,принимающей заказы,за терпение,помощь и советы,к сожалению не помню имя... СПАСИБО!!! Теперь только с вами...пока все начинки не перепродает.Дочь и гости в восторге...а муж от торта "СПАРТАК"на его день рождения »
«Спасибо огромное.Не впервые заказываю,но каждый раз -чудо!!!Дочь счастлива от вида , гости от вкуса ... довольны всё!! Спасибо за ваши ручки»
«Кондитерскую нашла случайно через инстаграм. Тортик сделали на юбилей свекрови таким ,каким я его и просила сделать. Торт был не только красивым ,но и очень со вкусной начинкой "медовик крем-брюле" . Свекровь была в восторге. Всем советую, не пожалеете. Большое спасибо мастерам кондитерской ,кто делал нам тортик.»
«Вот и я теперь могу сказать ,что нашла кондитерскую мечты ,которую всем смело могу порекомендовать ! Кондитерская Маринэль сделали тортик Паше на др - что-то в мужском стиле ,военном мне хотелось ,но что это будет ,до конца было в тайне ...когда я и все-все увидели эту красоту -это просто произведение искусства ! Настоящий самолёт в небе с облаками -мечта любого мальчика ! Дочка сразу начала говорить ,что и ей самолёт на день рождения ! Торт был удивительный. А вкус какой был ммм! Нежнейший бисквит с ягодами. Не могу не отметить обслуживание ,оно на высшем уровне! Огромное спасибо уже любимой кондитерской!»
«Премного благодарен, за это маленькое произведение искусства.!
Девушке делал подарок на день рождения - эффект потрясающий)
Спасибо вам большое»
Девушке делал подарок на день рождения - эффект потрясающий)
Спасибо вам большое»
«Добрый день! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПРОИЗВЕДЕНИЕ КУЛИНАРНОГО ИСКУССТВА! Вам процветания и всего хорошего. Заказываю у Вас торты для всех своих детей (трое). Ещё раз удачи и процветания!»
«Спасибо большое за торт! Очень вкусный и красивый получился. Гости оценили! Доставили вовремя и без проблем»
«Супер торт. Очень вкусно. Заказ был выполнен и доставлен точно в срок.
Спасибо огромное, обязательно обратимся к вам еще.
Торт не жирный и в полне диетический.»
Спасибо огромное, обязательно обратимся к вам еще.
Торт не жирный и в полне диетический.»
«Добрый день, не первый раз заказываю в Маринель. Всегда радуют качеством,вкусом и пунктуальность. Спасибо большое. В этот раз заказывали тортик на годовщину родителей-Жемчужная свадьба. Все было выполнено безупречно,точь в точь, как на картинке,очень вкусный,родители были в восторге☺также,хочу отметить,работу с клиентами,очень вежливый отзывчивый персонал. Будем заказывать ещё.»
«Хотим поблагодарит за чудеснейший торт! Долго выбирали где бы заказать торт на свадьбу и тут по рекомендации знакомых решили обратиться к Вам - и не прогадали! Тортик был наивкуснейший! Гости на свадьбе до сих пор его вспоминают и просят повторить сие мероприятие, дабы снова попробовать этот великолепный торт! Теперь Вы наша любимая кондитерская и мы с удовольствием будем рекомендовать Вас нашим друзьям и знакомым! Спасибо!»
«Заказываю уже в третий раз здесь торт и ничего кроме хвалебных слов сказать не могу! Все в восторге и от внешнего вида и от внутреннего)) спасибо большое! Буду ещё не раз тут заказывать)»
«Заказывала тут торт впервые, честно сказать, немного побаивалась, что будет что-то не так, но когда его привезли мои эмоции были... Ааааааафигеть, это шикааааарно, пипеееец как круто, это то, что я хотела. Спасибо Вам большое, торт очень вкусный, понравился всем кому удалось его попробовать. Ещё хочу отметить, что общаться с работниками очень приятно)))»
«Добрый день!
Второй год подряд заказываем торт дочке на День Рождения в Маринель!
В этот раз выбрали торт в виде яйца Киндер Сюрприз с шоколадной начинкой.
Получилось превосходно.
Правда когда приехал с утра забирать торт оказалось что треснула с боку мастика. Торт забрали на фабрику и потом привезли сразу к нам домой с исправленным дефектом, соответственно бесплатно. Собственно по времени успевали, поэтому претензий никаких...
Детям понравилось, торт вкусный, мастика съедобная и красивая.
Спасибо Вам!»
Второй год подряд заказываем торт дочке на День Рождения в Маринель!
В этот раз выбрали торт в виде яйца Киндер Сюрприз с шоколадной начинкой.
Получилось превосходно.
Правда когда приехал с утра забирать торт оказалось что треснула с боку мастика. Торт забрали на фабрику и потом привезли сразу к нам домой с исправленным дефектом, соответственно бесплатно. Собственно по времени успевали, поэтому претензий никаких...
Детям понравилось, торт вкусный, мастика съедобная и красивая.
Спасибо Вам!»
«От всего сердца хотим поблагодарить весь доброжелательный и отзывчивый персонал Кондитерской O'Marinel за очень вкусный и красивый тортик для нашего сыночка и его гостей!!!»
«Заказывали торт на др мужчине с ягодно-йогуртовой начинкой. Торт был очень вкусный, но вот украшение не очень порадовало. Это был торт на день рождения с элементами увлечений именинника, на нем мы просили разместить мяч, ручку, логотип бмв и надпись с днем рождения. Почему-то все было настолько непропорционально, что торт скорее подходил для корпоратива бмв: огромный логотип, небольшой мяч и ручка и совсем малюсенькая надпись.:( не понимаю, как можно было так оазместить...
Комментарий: Светлана, нам очень жаль, что тортик не совсем оправдал Ваши ожидания в плане оформления. В следующий раз будем более подробно обговаривать размер всех деталей, чтобы результат мог в полной мере порадовать Вас. Тем не менее, очень рады, что по вкусу всем все понравилось. Надеемся, Вы к нам еще вернетесь :)»
Комментарий: Светлана, нам очень жаль, что тортик не совсем оправдал Ваши ожидания в плане оформления. В следующий раз будем более подробно обговаривать размер всех деталей, чтобы результат мог в полной мере порадовать Вас. Тем не менее, очень рады, что по вкусу всем все понравилось. Надеемся, Вы к нам еще вернетесь :)»
«И снова -удивили!! Очень переживала,что поставила трудную задачу по приготовлению торта. Но зря!! Вы просто умники. Спасибо за доставленное удовольствие имениннику и всем гостям. Даже жалко было резать такую красоту! Вкус,как всегда замечу, восхитительный. С вами каждый праздник -ярче и интересней!»
«Очень вкусный морковный торт ! Всем понравился! Муж был в восторге!»
«Спасибо, огромное! !!!!Это очень красиво и очень вкусно.Муж был в восторге! !!Спасибо вам за такую красоту! !!»
«Спасибо, вы чудо .Такую красоту делаете. Мой муж был в восторге. Спасибо и удачи вам...»
«Девочки, спасибо огромное за тортик! »
«Замечательный шоколадный торт! Заказываю у вас не первый раз и каждый раз поражаюсь мастерством ваших рук!!!!!»
«Большое спасибо за торт.Очень красивый и безумно вкусный.......»
«Благодарю за очень вкусный и необыкновенно красивый торт для нашей доченьки. Нежный бисквит с фруктовой начинкой просто тает во рту. Волшебный День рождение! Качество на высоте!!»
«Спасибо большое за очень вкусный и красивый детский торт!Все были в воторге. Бисквит потрясающий, как домашний и фруктовая начинка тоже. Обязательно закажем еще:)»
«Заказывали мини-капкейки на корпоративный новогодний керлинг-турнир. Заказ был на 15 декабря в керлинг-клуб.
Доставили вовремя, именно к оговоренному времени.
Все очень достойно упаковано, в фирменную коробку. При доставке, все было в целости и сохранности.
Сотрудники "умяли" капкейки быстрее, чем основные блюда =)
Всем оочень понравилось!
Капкейки очень сочные, с вкуснющей начинкой. Особенно понравились лимонные капкейки.
И совсем они не мини =) Размер почти такой же как у стандартных капкейков.
Огромное спасибо Вам за такую красотищу! Обязательно будем заказывать еще.
P.S. от себя, мы дополнили капкейки топперами, в тематику нового года и керлинг турнира.»
Доставили вовремя, именно к оговоренному времени.
Все очень достойно упаковано, в фирменную коробку. При доставке, все было в целости и сохранности.
Сотрудники "умяли" капкейки быстрее, чем основные блюда =)
Всем оочень понравилось!
Капкейки очень сочные, с вкуснющей начинкой. Особенно понравились лимонные капкейки.
И совсем они не мини =) Размер почти такой же как у стандартных капкейков.
Огромное спасибо Вам за такую красотищу! Обязательно будем заказывать еще.
P.S. от себя, мы дополнили капкейки топперами, в тематику нового года и керлинг турнира.»
«Спасибо большое за вкусный тортик. Нам очень понравился.....
....сделали все красиво! Теперь если заказывать тортик, то только у вас.....»
....сделали все красиво! Теперь если заказывать тортик, то только у вас.....»
«Спасибо огромное за этот прекрасный торт. Все были в восторге. С удовольствием буду вас рекомендовать друзьям)»
«Заказывали на юбилей торт "Павлова". Чудесный торт, вкусный, воздушный, много ягод. Большое спасибо!))))»
«Заказывали 2 тортика, оба очень вкусные, красоты необыкновенной. Ждём ещё один тортик и капкейки. И в дальнейшим будем заказывать, только здесь. Спасибо, Вам огромное,»
«Благодарю за очень вкусный шоколадный торт для нашего малыша. Торт был очень нежный, пропитанный. А чудесный корабль сразу привлек внимание Вовы. Спасибо. Вдохновения Вам и успехов!»
«Заказывала торт "Военный" в виде берета десантника.
По вкусу, доставке, обслуживанию вопросов нет.
НО!!!! Торт был заказ для празднования дня рождения уважаемого человека, были прегрешены важные гости, а ТОРТ окрасил все их рты в синий цвет!!!! Что очень не понравилось гостям!!! Краситель на столько едкий, что два дня все ходили с синими ртами, это ужасно!!!!
Первое впечатление о данном магазине было испорчено.
К сожалению, больше заказывать у вас не буду!
Комментарий: Да, действительно порой для получения яркого цвета, который необходим для передачи желаемого оттенка - добавляется больше красителя, о чем мы обычно предупреждаем при таких заказах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и рекомендуем в следующий раз останавливать свой выбор на более светлых оттенков для торта!»
По вкусу, доставке, обслуживанию вопросов нет.
НО!!!! Торт был заказ для празднования дня рождения уважаемого человека, были прегрешены важные гости, а ТОРТ окрасил все их рты в синий цвет!!!! Что очень не понравилось гостям!!! Краситель на столько едкий, что два дня все ходили с синими ртами, это ужасно!!!!
Первое впечатление о данном магазине было испорчено.
К сожалению, больше заказывать у вас не буду!
Комментарий: Да, действительно порой для получения яркого цвета, который необходим для передачи желаемого оттенка - добавляется больше красителя, о чем мы обычно предупреждаем при таких заказах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и рекомендуем в следующий раз останавливать свой выбор на более светлых оттенков для торта!»
«Первый день рождения сына - это очень важный и волнительный день. Праздник, гости, веселье и вот время чаепития... Ах, в какой же восторг привел гостей торт!!! Даже самые привередливые сыпали только похвалами! а самая главная похвала это то, что весь торт был съеден. Спасибо за Ваши труды. Процветания, удачи и много клиентов!»
«Спасибо, вам, #marinel!вы волшебники!теперь только к вам! Виктория, спасибо за терпение к миллиону вопросов!»
«Нам нужен был торт на крестины нашего внука-первенца. День особый, много волнений. Хотелось поменьше суеты. И вот уже с утра доставили нам торт - настоящий Подарок! - так и начался Праздник. Спасибо Marinel за теплое внимательное отношение. А уж как вкусно) И художественное исполнение замечательное, необыкновенное. Спасибо мастерам!»
«Заказали торт за сутки! Очень оперативное и внимательное обслуживание. Торт получился супер вкусным, с большим количеством ягод, очень красивый! Клиент в восторге!
Спасибо!
До следующих заказов!»
Спасибо!
До следующих заказов!»
«Огромное спасибо за вкуснейшие капкейки и макарунчики! Действительно, очень вкусно! Ребята на выпускном в саду остались довольны! Отдельное спасибо за сервис, приятные цены и скидки! В следующий раз - обязательно к вам!»
«Заказывала капкейки сыну на день рождения! Какие же они вкусные!!!!! Просто сказка!!!! Шоколадный бисквит с заварным кремом, сверху обтянуты мастикой с любимыми героями! Кексы очень аккуратно упакованы в коробку. Спасибо кондитерской за прекрасную работу!!! Остались очень довольны!!!!»
«Спасибо Вам огромное за наивкуснейший тортик и капкейки! Вся семья осталась довольна))) с праздниками вашу замечательную команду) процветания вам и успеха) за вкусняшками теперь только к вам)»
«Христос воскрес! Спасибо за тортик, очень вкусно!»
«Спасибо большое за наш тортик! Он был очень вкусным, детишки были в восторге!»
«Заказал торт в irisdelicia на 20.04.2016 жене на Др!!Привезли реально просто гав.....о я был в шоке так как весь сюрприз был намечен на вечер, отказался от торта и в панике стал искать кондитерку которая до вечера приготовит новый торт. Перезвонил кучу компаний но ни одна не взялась за заказ!!!И нашел вашу, к счастью!!! Менеджер по телефону помогла с выборам торта, посоветовала какую лучше выбрать начинку. И за 4 часа мне приготовили мой торт и еще, когда был готов торт менеджер выслал фото торта! Хочу отметить вежливость , позитивность и обязательность сотрудников данной кондитерки!Спасибо огромное за спасенный сюрприз, вы молодцы, торт просто бомба оооочень вкусный и красивый!!!Желаю успехов вашей компании , процветания и много много клиентов одним из которых мы точно стали!!!!»
«Спасибо за вкусные тортики в виде иконок нашего приложения - https://appsto.re/i6Yp9VN в App Store и https://goo.gl/8vOGA2 в Play Market☺️ У кондитеров хороший вкус - как в начинке тортиков, так и в их оформлении: обрамление, цвета, форма - все было учтено и превзошло наши ожидания))»
«Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв тоже! Заказала торт своей лучшей подруги, мы из разных городов с ней, так получилось я живу в Самаре, она в Москве! Долго думала какой подарок выбрать и решила побаловать ее сладким, нашла Вас, скоординировала другая подруга))) выбрала, попросила даже кое-какие детали добавить от себя, Сегодня была доставка и я увидела работу вашего мастера!!!! Все идеально точно как я и хотела, особенно цветы, что я прислала!!!! У подруги были слезы, а я безумно радовалась за нее, этот торт сделал ее и мой день!!!! Спасибо большое от души!!!! У кондитеров золотые руки!!!!! Спасибо менеджеру, была тактична, приятна и ответила без проблем на все интересующие меня вопросы»
«Хочу выразить огромную благодарность мастеру-кондитеру или мастерам, которые создали для нас два торта - Цветочное сердце с бантом и Испанский флаг! Торты и красивые, и очень вкусные, у мужа был юбилей, все 25 гостей были в восторге, осталась только надпись с торта на память, все "смели" с удовольствием. Большое спасибо Вам за работу, которая украшает нашу жизнь!!»
«Спасибо Вам огромное за возможность ТАК порадовать любимого человека! Заказывала тортик для своего мужа сноубордиста, очень переживала что же может получится, отправила фотки. Когда тортик привезли, я просто была в приятном шоке от сходства с фото! Это просто гениально, шедеврально! У меня нет возможности поблагодарить лично художника-кондитера который это сделал, поэтому передайте подалуйста ему моё восхищение и огромную благодарность! Настроение было просто на высоте и конечно же юбиляр был счастлив!!!!!!!!работа менеджера четкая и все было выполнено в срок, без всяких недопониманий, чувствуется настроенность на клиента и доставка своевременная!!Сам тортик очень вкусный, брала медовик с заварным кремом, как домашний!!! я обязательно ещё обращусь к вам и буду рекомендовать! Спасибо за праздник и эмоции!!!!!!!ура!!!!!!))))))»
«Спасибо огромное мастерской тортов Маринель!!!!!!!!! Виктория и Анна - очень было приятно впервые заказать такое чудо а) во-первых сервис (очень контактные, доброжелательные, участливые, все детали продуманы и спрошены у клиента)))) б) фототорт заказывали для юбилея диетический с фруктовой начинкой (тк - сахарный диабет) не скрою сомнений было оооочень много...как будет выглядеть..какой будет на вкус = ВСЁ ОКАЗАЛОСЬ БЕСПОДОБНО!!!!!!!!!!!!! мы такого вкуснющего свежевого пропитанного утонченного вкуса не пробовали никогда у супер пупер купленных готовых тортов! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ВСЕ БЫЛИ В ДИКОМ ВОСТОРГЕ! если нужен будет торт - теперь точно - только у вас! и вкусно и близко и самое главное, очень профессионально!!!!!!!!!!!!!!!»
«Заказала каптейки. Очень красивые и вкусные получились. Только ошибка в одном слове. Так же хочу выразить большую благодарность за доброжелательный персонал и быструю работу. Большое Спасибо-буду заказывать еще!!!)))»
«Большое спасибо за доставленную радость на столь необычное событие в нашей жизни!!!! Торт был очень вкусный, нежный, в меру сладкий. Вообщем, всем понравился!»
«Заказывали МОРКОВНЫЙ торт для мамы на день рождения - торт просто бомба!!!! Такого вкусного торта никто в семье даже не пробовал!!!! Второем съели 2 кг торта за 3 дня и тосковали, что он так быстро закончился... Всем рекомендуем попробовать!
Спасибо огромное!»
Спасибо огромное!»
«Добрый день!
Впечатление неоднозначное.
Мне привезли заказ в обговоренное время, но фото на торте оказалось не то, которое я указала в заказе.
Должна отметить качественную работу команды и очень клиентоориентированный подход...
Я позвонила в офис, сказала, что фото на торте не то, на что девушка менеджер принесла извинения от компании и сообщила, что они быстро все исправят.
И действительно мне привезли мой заказ (торт с нужной фото) в течение 2-х часов - скорость поразила!
По вкусу торт приятно удивил, очень нежный бисквит, не жирно и не притерно сладко! - очень вкусный торт!
Хочу сказать большое спасибо! - буду заказывать еще!!!»
Впечатление неоднозначное.
Мне привезли заказ в обговоренное время, но фото на торте оказалось не то, которое я указала в заказе.
Должна отметить качественную работу команды и очень клиентоориентированный подход...
Я позвонила в офис, сказала, что фото на торте не то, на что девушка менеджер принесла извинения от компании и сообщила, что они быстро все исправят.
И действительно мне привезли мой заказ (торт с нужной фото) в течение 2-х часов - скорость поразила!
По вкусу торт приятно удивил, очень нежный бисквит, не жирно и не притерно сладко! - очень вкусный торт!
Хочу сказать большое спасибо! - буду заказывать еще!!!»
«Заказала парню торт , спасибо большое , был очень вкусный и всем понравился . Еще раз огромное спасибо !!!»
«Заказывала тортики с морковной начинкой,осталась довольна. Советую знакомым и собираюсь и дальше у Виктории заказывать кулинарные шедевры!!! Мой мч остался очень доволен. Спасибо Вам за такие шедевры и за Вашу вкусную работу. Творческих успехов, новых идей оформления и много благодарных клиентов.»
«Заказывала капкейки!!!!очень красивенькие получились,а главное вкусные.
Спасибо!!!Буду заказывать у вас еще»
Спасибо!!!Буду заказывать у вас еще»
«Хочу выразить огромную благодарность! Заказывала капкейки на 14 февраля, любимый был в восторге!)) Сделали все на высшем уровне, получилось именно то, что хотела! Да к тому же, капкейки безумно вкусные!)) Еще раз огромное спасибо!»
«Огромное спасибо за наш тортик! Это был прекрасный сюрприз для моего дорогого человека к 14 февраля! Самая большая Валентинка оказалась еще и съедобной! Ну а влюбленные должны помнить, что такое по-настоящему сладко;)! Тортик - великолепен! Спасибо!»
«Спасибо большое вашей команде за прелестные капкейки с логотипом, которые скрасили наш праздник:) очень красиво выполнены, аккуратно разложены и доставлены. И что немаловажно, крем прекрасно долго сохраняется и без холодильника, не тает:)
спасибо вам еще раз, обратимся снова!!)
Удачи!»
спасибо вам еще раз, обратимся снова!!)
Удачи!»
«Заказывала торт, учли все пожелания, доставка вовремя, начинку выбрала сама-очень вкусная! Весь коллектив был в восторге!»
«Хочу поблагодарить за вкусный и красивый торт на 18-летие сына. Ему очень понравился, гостям тоже!»
«Заказала торт с фото на ДР- начинка - Тирамису.
Фото на торте конечно всех поразило.
Сливки на торте были вкусные.Сам торт Тирамису-был очень недослащеный(вообще мне кажется не сладкий, и не только мне, но и еще 3 людям), видимо пригорел один из коржей-так как торт в середине очень сильно и подозрительно горчил,может горчило кофе не понятно!!!
Также когда торт испачкалась в чем-то ядовито зеленом-наверное цветная глазурь из другого торта..что она там делала вообще не понятно!
очень была расстроена такой работой.
Я считаю что надо уточнять у клиентов-послаще делать или как.Просила хорошую пропитку-в итоге некоторые коржи были суховаты!!!
Отвечая на Ваш отзыв:
Уважаемая Наталья, по Вашему заказу уточнения велись очень долго для выявления вкусовых предпочтений. Мы были уверены, что сможем Вам угодить, команда кондитерской O`Marinel искренне сожалеет, что этого не удалось сделать. Нашу начинку "тирамису" со вкусом терпкого кофе в сочетании крема на основе сыра маскарпоне обычно очень хвалят, это первый отрицательный отзыв, поэтому в следующий раз предлагаем Вам заказывать дегустационный набор желаемых начинок, только после этого заказывать сам торт. Желаем Вам всего доброго.»
Фото на торте конечно всех поразило.
Сливки на торте были вкусные.Сам торт Тирамису-был очень недослащеный(вообще мне кажется не сладкий, и не только мне, но и еще 3 людям), видимо пригорел один из коржей-так как торт в середине очень сильно и подозрительно горчил,может горчило кофе не понятно!!!
Также когда торт испачкалась в чем-то ядовито зеленом-наверное цветная глазурь из другого торта..что она там делала вообще не понятно!
очень была расстроена такой работой.
Я считаю что надо уточнять у клиентов-послаще делать или как.Просила хорошую пропитку-в итоге некоторые коржи были суховаты!!!
Отвечая на Ваш отзыв:
Уважаемая Наталья, по Вашему заказу уточнения велись очень долго для выявления вкусовых предпочтений. Мы были уверены, что сможем Вам угодить, команда кондитерской O`Marinel искренне сожалеет, что этого не удалось сделать. Нашу начинку "тирамису" со вкусом терпкого кофе в сочетании крема на основе сыра маскарпоне обычно очень хвалят, это первый отрицательный отзыв, поэтому в следующий раз предлагаем Вам заказывать дегустационный набор желаемых начинок, только после этого заказывать сам торт. Желаем Вам всего доброго.»
«Мама была в восторге, от такого вкусного и красивого тортика»
«Заказывала капкейки( нарисовала какие хочу), сделали как надо. Очень понравились и доставили своевременно. Спасибо »
«Мы заказывали торт с фотографией.Он нам конечно понравился,но мы разочаровались обнаружив что начинка не та которую мы заказывали.Вместо фруктовой оказался медовик.»
«Благодарю весь коллектив за прекрасный торт, за чудесную "киевскую" начинку. Праздник удался! Торт стал прекрасным завершением моего дня рождения! Все близкие были в восторге, особенно дети. Эффект "ВАУ". Большая вам благодарность!!!
С наступающим новым годом!!!»
С наступающим новым годом!!!»
«Виктории огромное спасибо за потрясающие капкейки! Вкусные, красивые! Вся семья была в восторге!»
«Хочу выразить огромную благодарно сеть за очень красивый и вкусный торт. Именинница и все детки были в восторге. Вы творите чудеса.»
«Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам мастерской тортов 'Marinel'. Заказывала торт для ребенка на ДР. Заказ приняли за день до праздника!! Моя дочь аллергик. Я искала множество вариантов, чтобы ребенок не просто задул свечи, но и попробовал сам торт. И только здесь очень бережно и с большим пониманием отнеслись к этому вопросу. Кондитер приготовил чудесный торт, по-максимуму исключив ингредиенты, на которые у ребенка аллергия. А это, поверьте, непросто! Мука, яйцо, молоко, сыры-нам этого нельзя! Спасибо вам за торт! Он был не только красивым, но и очень вкусным! Дочь была в восторге!
Вы большие молодцы! Процветайте и дальше!»
Вы большие молодцы! Процветайте и дальше!»
«Пусть это было почти год назад) хочу сказать спасибо за наш свадебный торт. Все гости и мы были в восторге. Если честно я не думала что будет настолько вкусно!!! И цены по сравнению с другими кондитерскими очень привлекают. Все сделали и доставили в лучшем виде. Спасибо спасибо спасибо»
«Наконец-то, дошли руки написать отзыв о "Бомбе" вечера. Торт заказывала на юбилей бабушки. Гости и именинница были в полном восторге. Бабушка была тронута до глубины души. Хочу поблагодарить кондитерскую "O'Marinel" за оперативность, исполнение малейших деталей торта, за дружный коллектив, готовый подсказать и помочь. Торт разлетелся на ура! Спасибо)»
«Как всегда, все бесподобно) Спасибо, что вы есть)»
«Спасибо огромное за торт и за помощь в выборе!!! По вкусу просто обалдение, все были в восторге, особенно именинницы))) спасибо»
«Прекраснейшие торты! Заказывали доче на годик, все были просто без ума, нежные коржи, а безе ну просто объедение!!! Спасибо очень вкусно!!! Сервис на высшем уровне!!»
«Спасибо огромное за такое необычное чудо! Очень красиво и вкусно главное. Подарок очень порадовал получателя.»
«Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность от всего отдела Казначейства за прекрасное оформление нашего праздничного стола!! Все было невероятно красиво и безумно вкусно! Огромное спасибо вам, кондитерская Маринель, за вашу работу!!»
«От имени всего коллектива,выражаю благодарность за шикарный тортик для нашей команды!очень вкусный,пищевые красители подняли настроение,все были с черными языками=)
безумно вкусная начинка,вид просто под наш стиль прям=)
Будем теперь только у Вас заказывать)
спасиииииибооо!!!!»
безумно вкусная начинка,вид просто под наш стиль прям=)
Будем теперь только у Вас заказывать)
спасиииииибооо!!!!»
«Дорогие наши девочки, снова и снова Вы радуете нас своим очередным шедевром!!! Тортик в виде сала с фруктовой начинкой порадовал нашу именинницу от души))) спасибо Вам огромное!! не останавливайтесь на достигнутом!! Процветайте, создавайте шедевры и радуйте нас день за днем!!! )))))»
«Восторг!!! Спасибо большое за оригинальный торт и потрясающий вкус! Юбиляру подарок ну ооочень понравился!))) Все гости в один голос сказали, что потрясающий торт, очень вкусный, начинка изумительная, да и сама мастика тоже не сухая. Есть с чем сравнивать, ваш торт король среди тортов! Будем заказывать еще!!!)»
«Заказывала торт в виде автомобиля, выполнили быстро. Мужу от торта был в восторге больше, чем от основного подарка)) Спасибо! Удач Вам! будем заказывать еще)»
«Очень вкусные макаруны! Спасибо!»
«Великолепный красивый и вкусный торт! Спасибо большое!»
«Третий раз заказываем тортик, и все три раза тортики объеденье»
«Заказывала капкейки с фото, я не ожидала такой красоты, подарок удался. А по вкусу просто божественно!!! Спасибооооо!!!»
«Заказали торт на день рождения дочери, оказался очень вкусным и нежным внутри и просто сногсшибательным снаружи. Красота неописуемая! Дети были в восторге! Взрослые тоже были удивлены необычным исполнением! Отличная команда, держите планку!»
«Торт очень понравился, СПАСИБО. Заказывала второй раз, и опять все очень вкусно и красиво.»
«Огромное спасибо за вкусняцкий торт и творческий подход!
Котики-полиглотики оценили по заслугам)))»
Котики-полиглотики оценили по заслугам)))»
«На протяжении нескольких лет заказываю торты, пирожные и другую продукцию -качество и вкус всегда на высоте! Спасибо вам за вашу работу,за то, что умеете дарить вкусное настроение !Я -ваш постоянный и преданный клиен! :) Успехов вам и дальнейшего процветания!»
«Очень Круто!
Торт Класс! Но хочу сказать спасибо БОЛЬШОЕ менеджеру, очень здорово все помогла, с переносом доставки и заказа, команда СУПЕР, работают как часы)))очень довольна))))вообще никаких вопросов все быстро и оперативно, если что то нужно будет еще то только СЮДА))))Ребята Вы молодцы)))СПАСИБО!!!!!»
Торт Класс! Но хочу сказать спасибо БОЛЬШОЕ менеджеру, очень здорово все помогла, с переносом доставки и заказа, команда СУПЕР, работают как часы)))очень довольна))))вообще никаких вопросов все быстро и оперативно, если что то нужно будет еще то только СЮДА))))Ребята Вы молодцы)))СПАСИБО!!!!!»
«Тортик супер!!!Спасибо большое! Мото сезон моего молодого человека был закрыт вашим потрясающим тортиком. Гости восторге,от вкусной начинки.»
«круто!»
«Заказывали капкейки по индивидуальному дизайну. Все очень понравилось, было вкусно, съели все мигом. Большое спасибо!»
«Кексы супер! Спасибо Вам огромное!!! Доброму отношению к своим клиентам, у Вас многие могут поучиться!☺Хочется возвращаться снова и снова!»
«В очередной раз говорю: "Благодарю от души!!!". Торт для мужа получился просто волшебный. Всегда с трепетом открываю ваши коробки в ожидании чуда. Чудо превзошло все ожидания!! Вы доставляете радость не только именинникам,но и тем,кто дарит ваши сногшибательные торт. И самое главное,они великолепны как снаружи, так и на вкус !! Еще раз,СПАСИБО!!»
«Заказали тортик на открытие центра "Ain'A", все были в восторге!) Огромное спасибо всем, кто участвовал в приготовлении этого чудо-тортика!) Начинку выбрали шоколадную, настолько всем понравилась, что ни осталось и крошечки)))»
«Хотелось оставить свое впечатление об этой кондитерской!Заказываю уже не первый раз здесь тортики и всегда остаюсь в восторге от этих кондитеров,которые творят чудеса!Ведь вкус и внешний вид просто волшебны.Хотя я очень придирчивая к мелочам,но они еще не разу меня не подводили и выполняли все как я описывала!!!Единственный ньюанс в это раз произошел с доставкой:Капкейки которые я заказывала вместе с тортом дочери на 2х летие оказались перевёрнуты и потеряли внешний вид(((Это конечно меня огорчила и я сообщили об этом менеджеру,она даже предложила компенсировать стоймость испорченных каппкейков,но я считаю неправильным(ведь кондитеры старались готовили и их труд должен быть оплачен,они же не виноваты что курьер немного не окуратно вез их)Так что я постаралась не думать о плахом и сразу же отдала дочери их на съедение(вкус от этого не стал худе,на вкус они были божественны)так что мы с дочей попрообвивали вкуснятенки до застолья) В остальном все меня тока рановало,торт выглядел лучше приложенного мной фото-варианта тортика которого я хочу видеть!!!!А вкус это отдельный разговор,я впервые у них решила заказать тортик с начинкой тирамису:И он оказался на вкус нереальным,все языки проплатили от удовольствия!!!Нежный,легкий с тонуими кофейными нотками!!!»
«Привет привет)) Только что вернулись из свадебного путешествия, бегом писать отзыв.. 15 августа состоялось незабываемое событие.. ах, эта свадьба-свадьба...))) Хочу выразить огромную благодарность девочкам, которые помогали нам с подготовкой в сладкой части праздника..Нариночка, Мариночка и Викуля сработали на ура!!! Торт и каравай превзошли любые ожидания!!! Девочки, я вас очень люблю. Это был самый красивый, самый вкусный и самый лучший торт!!! Гости еще долго вспоминали сладкое завершение нашего вечера добрыми словами и комплиментами за такую вкуснющую красоту))))»
«Благодарим за отзыв ниже. Хотелось бы сказать, что мы сожалеем за то, что не смогли угодить Вам, Регина... Заказ считается принятым после предоплаты. До 31.08.15 мы принимали заказы на дни с 03.09.15-06.09.15, к сожалению, эти дни уже переполнены, если бы Вы смогли внести предоплату также, как и сделали заказ - за две недели, то Ваш торт приготовили бы, но т.к. предоплаты не было, заказ был неподтвержденным, поэтому мы не смогли вчера принять его на 05.09.15 из-за нехватки времени, т.к. мы участвуем сейчас в большом проекте. Еще раз приносим свои извинения, но времени у вас достаточно, чтобы сделать малышу приятное, сегодня только 02.09.15 =) Хорошего Вам праздника)
Добрый день!
Хочется вам написать отрицательный отзыв в связи с вашей работой. То как вы ведете себя с клиентами называется кидалово и ни как иначе. Когда люди надеются на вас в важнейшее событие, получают отказ в изготовлении торта. При этом заказ был сделан за две недели до события и все было обговорено лично с вами, а потом уже с менеджером. Сегодня вдруг мне при попытки внести предоплату говорят "Извините,но мы не может вам помочь" день города и всё такое. Да событие важное, но день рождения ребёнка не менее важно для каждого из родителей. Зачем тогда было брать заказ и обнадёживать? И почему не предупредили заранее об отказе, люди бы успели заказать в другом месте. Свинство и безответственность по отношению к людям!!!!»
Добрый день!
Хочется вам написать отрицательный отзыв в связи с вашей работой. То как вы ведете себя с клиентами называется кидалово и ни как иначе. Когда люди надеются на вас в важнейшее событие, получают отказ в изготовлении торта. При этом заказ был сделан за две недели до события и все было обговорено лично с вами, а потом уже с менеджером. Сегодня вдруг мне при попытки внести предоплату говорят "Извините,но мы не может вам помочь" день города и всё такое. Да событие важное, но день рождения ребёнка не менее важно для каждого из родителей. Зачем тогда было брать заказ и обнадёживать? И почему не предупредили заранее об отказе, люди бы успели заказать в другом месте. Свинство и безответственность по отношению к людям!!!!»
«Большое спасибо мастерам "Marinel".Вместо привычных тортиков,захотелось подарить,что то уже другое.Макаруны,мамочке очень понравились-вкусно,красиво,ярко...все в восторге!Спасибо всем за подаренную радость и сладость)»
«Заказывали торт и каравай на 7 августа у моих детей была свадьба,оплатили за месяц 06.06.15г. За день до свадьбы позвонила не забыли про наш заказ, мне подтвердили. В день свадьбы позвонили, что привезем каравай позже назначенного времени,( хотя роспись состоялась в 16.00 не в 9.00 и даже не в 12), неужели нельзя было его испечь раньше и доставить вовремя. За что Вам большое "СПАСИБО". С неуважением, родители!!!!!!!!!»
«У меня нет слов, я не думала, что бывают такие вкусные торты!
Бабушка от подарка расплакалась)
Весь тортик за день съели. Очень красивый снаружи и очень вкусный внутри!
Спасибо Вам большое за такую работу, торты и всякие вкусности только у Вас буду заказывать!»
Бабушка от подарка расплакалась)
Весь тортик за день съели. Очень красивый снаружи и очень вкусный внутри!
Спасибо Вам большое за такую работу, торты и всякие вкусности только у Вас буду заказывать!»
«Хочется сказать огромное спасибо мастерам за волшебство! Вы подсластили один из самых важных дней в нашей жизни. Муж был приятно удивлен. Особое спасибо менеджеру за оперативность. Было очень приятно с вами общаться. Пусть у вас будет как можно больше сладких заказов.»
«Спасибо Вам огроооомное за такой шикарный свадебный торт!!Выглядел он точно так же,как и просили!А на вкус просто сказка)))Отдельное спасибо менеджеру,которая посоветовала нам такую вкусную начинку!Рекомендуем всем-всем!)))»
«Благодарю компанию Маринель за подаренный праздник нашему сыну.
Фото торт и капкейки с футбольными логотипами произвели фурор на гостей праздника, даже аниматоры были удивлены таким сюрпризом, было жалко разрезать и есть, но дети не растерялись....
Очень свежие и вкусные угощения.
Рекомендую всем родителям, которые хотят подарить своим детям незабываемый праздник.
СПАСИБОООООООО, МАРИНЕЛЬ!!!!!!!!!»
Фото торт и капкейки с футбольными логотипами произвели фурор на гостей праздника, даже аниматоры были удивлены таким сюрпризом, было жалко разрезать и есть, но дети не растерялись....
Очень свежие и вкусные угощения.
Рекомендую всем родителям, которые хотят подарить своим детям незабываемый праздник.
СПАСИБОООООООО, МАРИНЕЛЬ!!!!!!!!!»
«Спасибо команде Marinel!!!!торт порадовал всех гостей и виновницу торжества!очень вкусно!и заказ выполнен точь в точь,как было задумано!процветания Вам и креативных идей!»
«Спасибо огромное Вашей кондитерской за это чудо!!!! Торт был невозможно вкусный!!!! Гости были в восторге!!!Заказываем у вас не первый раз и убедились, что не последний! Спасибо за Ваши труды!!!!»
«Волшебники!Сделали все оч быстро!А какой красивый и вкуссссснннныыыыййй)А какая точность в деталях)»
«Заказывали на свадьбу :) Все сделали, как задумывалось, вкусно и красиво) Еще заказывали маршмеллоу, которые сразили наповал наших маленьких гостей! Спасибо Вам, что дарите нам такие вкусняшки! :*»
«Заказывали на свадьбу :) Очень вкусно и красиво!) Все сделали как задумывалось :) Еще заказывали маршмеллоу, которые сразили наповал наших маленьких гостей)) Все были в восторге! Спасибо Вам за прекрасные вкусняшки :*»
«Спасибо огромное Вам за замечательные тортики! Заказывали родителям, на свадьбу, и вот - мужу на ДР :) Теперь мы Ваши постоянные поклонники!»
«Спасибо вам большое за праздник! Торт очень красивый, вкусный»
«Мастера из кондитерской "Marinel"-волшебники! Торт потрясающе красивый и вкусный! Дочка в восторге! Спасибо!»
«Здравствуйте. Огромное спасибо за такую красоту и вкуснотищу!
Дети были в восторге. Все съели в момент.
Это уже не первый заказ в вашей кондитерской.
Каждый раз заказ на высоте.
Будем еще заказывать только у вас.
Спасибо огромное.»
Дети были в восторге. Все съели в момент.
Это уже не первый заказ в вашей кондитерской.
Каждый раз заказ на высоте.
Будем еще заказывать только у вас.
Спасибо огромное.»
«Добрый день! Благодарю Вас изготовление вкусного и красивого торта для моего сына (ему исполнилось 4 года). Торт заказывала для поздравления сына и угощения ребят в детском саду. Все остались довольны. Обязательно буду обращаться еще раз и рекомендовать. Прилагаю фото торта.»
«Спасибо =) Очень вкусные кексики, безумно понравилось! Обязательно будем у вас заказывать ещё эти вкусняшки)))»
«Заказываю не первый раз и всегда остаюсь довольна и я, и кому делаю эти оригинальные сладкие подарки) всегда приятно общаться с менеджером, все на высшим уровне, и конечно креатив кондитеров)»
«Заказывала ребетенку на день рождения пирожные- получились загляденье и просто объедение:) все были в восторге:) спасибо Вам огромное:)»
«Большое спасибо Вам за тематические капкейки Свинка Пеппа, которые заказывала у Вас на день рождения племянницы! И ребенку и взрослым, очень понравились! Красивые, вкуснейшие, а крем просто сказка:)
Теперь мы ваши постоянные клиенты:)
И отдельно хочу отметить отзывчивость девушки, с которой мы общались в процессе обсуждения заказа по WhatsApp, с таким доброжелательным отношением оформлять заказ одно удовольствие, сейчас такое отношение к клиентам не часто встретишь. Спасибо:)
Фотография осталась только такая, боялась нарушить упаковку.»
Теперь мы ваши постоянные клиенты:)
И отдельно хочу отметить отзывчивость девушки, с которой мы общались в процессе обсуждения заказа по WhatsApp, с таким доброжелательным отношением оформлять заказ одно удовольствие, сейчас такое отношение к клиентам не часто встретишь. Спасибо:)
Фотография осталась только такая, боялась нарушить упаковку.»
«обалденные кексы! Очень сочные и не приторно сладкие (чего я боялась) То что нужно. Самое смешное, что именнику больше всего вишнёвые понравились :D а мне карамельные. В общем всё очень вкусно, спасибо качественная работа.»
«Заказывала капкейки в качестве угощения для коллег на farewell party. Все были в восторге от символики компании прямо на капкейках, картинок ноутбуков и калькуляторов! Спасибо большое за вкусное и красивое лакомство!»
«Получила ваши пироженки, спасибо огромное, они восхитительны, красивы и нереально вкусные!!!! Буду обязательно заказывать только у вас!!!!»
«Именинник, которого угараздило родиться в день радио, пребывал в восторге :)
Спасибо за чудесную сладость и незабываемые впечатления!
Всё очень понравилось и было вкусно :)»
Спасибо за чудесную сладость и незабываемые впечатления!
Всё очень понравилось и было вкусно :)»
«Впервые заказали в этой кондитерской торты на 50-летний Юбилей для работы и для дома. Торты красивые и очень вкусные! Доставка своевременная. Вежливые сотрудники. Неожиданно порадовали максимально короткие сроки изготовления (к сожалению, мы поздно опомнились). Огромное спасибо волшебникам-кондитерам и всем, кто занимается таким чудесным делом и дарит радость людям! Побольше вам благодарных клиентов и процветания!»
«Огромное спасибо! Торт шикарный, точно с фото, очень вкусный, оригинальный! Доставка строго в оговоренные временные рамки, что очень порадовало! Девушки, с кем говорила по телефону, переписывалась по почте, спасибо вам за вашу приветливость и хорошее настроение;))) кондитерам огороиное спасибо, посто волшебники !!!!»
«Благодарим за тортик! Всему коллективу очень понравился! Нежный, в меру сладкий, лёгкий торт! Будем обращаться к вам снова!»
«Хочу сказать большое спасибо прекрасной команде мастерской тортов "Маринель". Заказываем сами и с удовольствием рекомендуем друзьям. Все торты очень вкусные и красивые по очень приятным ценам.»
«На новый год удалось попробовать торт вашего изготовления - это нечто необыкновенное!
Вся семья получила огромное удовольствие!
Спасибо всем, кто готовит такую красоту и чудо лакомство!
Спасибо тем, кто сделал такой замечательный подарок!»
Вся семья получила огромное удовольствие!
Спасибо всем, кто готовит такую красоту и чудо лакомство!
Спасибо тем, кто сделал такой замечательный подарок!»
«Хочу поблагодарить мастерскую тортов за предоставленное удовольствие насладиться отличным вкусом, отменным качеством и нереальной красотой моего тортика!»
«Хочу сказать Огромное СПАСИБО за чудесный, красивый и очень вкусный торт, который я заказывала на День Рождения доченьки! Отличный сервис, качественная работа на всех этапах-от принятия заказа до выдачи тортика! Всем буду рекомендовать и, уверена, сама буду обращаться!»
«Спасибо большое за капкейки!!! Порадовало то,что заказ полностью совпадает с картинкой и действительно вкусные,а также,благодарю за своевременность в выполнении и доставки , аккуратность в оформлении»
«Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Именинница была в восторге)) Тортик очень красивый, а главное вкусный!! Ну оооочень вкусный)))) Маленькие и большие гости слопали его с огромным удовольствием)) Всем рекомендую!!! НЕ пожалеете)))»
«Этот замечательный тортик мне достался в качестве подарка за победу в конкурсе таланта и красоты "Маоенькая принцесса-2014"! Вы были спонсором! Тортик оооочень вкусный я была в восторге и безумно красивый! Теперь мы будем заказывать только у Вас)))) спасибо Вам большое )))»
«Спасибо !очень вкусно ,заказываем в 4 раз и всегда все безупречно ))всех благ вам!молодцы))(»
«Спасибо большое за такой прекрасный тортик! Заказала на годик сыну очень вкусный и то что мы хотели)))»
«Нам посоветовала вас подруга и мы сделали правильный выбор будем заказывать только у вас, большое спасибо!!!»
«Заказывала мужу на день рождение!!! Творожная начинка с клубникой просто потрясающая»
«Спасибо вам большое,за такие прекрасные и вкусные торты!Первый раз заказала у вас тортик на годик своему малышу,все были в восторге от вашего профессионализма и аккуратности,тортик расхватали в мигвсе остались довольными)))Помню,как все чуть ли не дрались за ботиночки и спорили,кому они достануться и кто их будет есть!И прошу заметить это были взрослые люди!!!Своим шедевром,вы дали нам немножко попасть в детство и это так прекрасно!
Естественно,после такого я сделала подарочек мужу на 14 февраля(как же было вкусно...ммм)Потом подарочек папе на юбилей(тортик был ввиде доллара,жаль,что нет фото,такой был вкусный торт,что его быстро съели не успев запечатлить)И наконец заказывала тортик опять же своему малышонку уже на 2 годика,и тоже остались довольными все,в том числе уже и дети)))Говорю с полной уверенностью,что и на 3 года закажу у вас тортик,уже ввиде машинки я думаю,мой сынок просто обожает их,и когда просматривю ваши работы,он подбегает и говорит:"Бика,ням,ням"
Спасибо вам большое,за ваши золотые руки!!!)))»
Естественно,после такого я сделала подарочек мужу на 14 февраля(как же было вкусно...ммм)Потом подарочек папе на юбилей(тортик был ввиде доллара,жаль,что нет фото,такой был вкусный торт,что его быстро съели не успев запечатлить)И наконец заказывала тортик опять же своему малышонку уже на 2 годика,и тоже остались довольными все,в том числе уже и дети)))Говорю с полной уверенностью,что и на 3 года закажу у вас тортик,уже ввиде машинки я думаю,мой сынок просто обожает их,и когда просматривю ваши работы,он подбегает и говорит:"Бика,ням,ням"
Спасибо вам большое,за ваши золотые руки!!!)))»
«Торт на др подруги,торт на золотую свадьба бабушки и делушки (сделан полностью на фруктозе) и капкейки на 23 февраля на работу!Спасибо большое,все очень вкусно,всегде свежее и хорошая доставка!Скоро будем заказывать у Вас торт на свою свадьбу)))»
«Большое спасибо за вкуснейшие капкейки! Брала на пробу, будем заказывать у вас на свадьбу )»
«САМЫЕ ЛУЧШИЕ ТОРТИКИ - ТОЛЬКО В ЭТОЙ КОНДИТЕРСКОЙ!
ВСЕГДА ОЧЕНЬ КРАСИВО И БЕЗУМНО ВКУСНО. К ТОМУ ЖЕ ВСЕГДА БЫСТРО И ВОВРЕМЯ.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
К СОЖАЛЕНИЮ, ВСЕ ЗАКАЗАННЫЕ В ЭТОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ТОРТЫ В КОЛЛАЖ НЕ ПОМЕСТИЛИСЬ...»
ВСЕГДА ОЧЕНЬ КРАСИВО И БЕЗУМНО ВКУСНО. К ТОМУ ЖЕ ВСЕГДА БЫСТРО И ВОВРЕМЯ.
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
К СОЖАЛЕНИЮ, ВСЕ ЗАКАЗАННЫЕ В ЭТОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ТОРТЫ В КОЛЛАЖ НЕ ПОМЕСТИЛИСЬ...»
«Спасибо большое за прекрасный подарок. Заказ исполнен четко в срок, упаковка бесплатная, крем - потрясающий заварной. Мастика выдержала все напасти природы в виде жары ))))»
«Добрый день! Получили от Вас тортик! Все своевременно и безумно красивый... даже лучше, чем на картинке! Цветочки белоснежные, листочки все отчеканены... фот нежно розовый и тоненький слой! В общем, дочка, для которой тортик заказывался на 18-летие осталась очень довольна.... Но когда попробовали (начинка - шоколад), то просто влюбились в вашу фирму и теперь будем заказывать только у вас! Пальчики оближешь!!!! Спасибо Вам за Ваше искусство!»
«Я обажаю ваши тортики!!!!!!!!»
«Заказывали тортики на День рождения дочки: единичку на годик и клубничку на 2 годика. А потом решили подарить другу на 50 лет торт. Т.к. он заядлый рыбак, то и дизайн торта выбрали в форме большой рыбы и рыбака в лодке. Чтобы рыбак был примерно похож на нашего друга, я к заказу приложила его фотографию. Каково же было удивление именинника и всех гостей, когда мы увидели, что эта маленькая фигурка рыбака не просто похожа на оригинал, была даже татуировка на руке! Классно! Молодцы! Спасибо!»
«Тортики просто восхитительные! Не первый год заказываем их тут и всегда полный восторг! Очень все вкусно и красочно, это только некоторые торты , которые тут заказывали, но далеко не последние!)))»
«Обожаем и всем рекомендуем!!! Фото всех тортиков нету, только некоторые! Всегда свежие, вкусные, креативные! Есть подход к клиенту. Выполняли и срочные заказы)) в общем любим) тортики только здесь!))))»
«Заказываю уже у вас на протяжении третьего года,всегда все отлично)и кексы и торты!Вы лучшие)))»
«Остались очень давольны капейки супер!!! Будем делать заказы еще))) Закрепляю фото отчет наших капейков, мужу очень понравилось))))»